ENVIOS

Estamos aquí para entregar a usted y a sus clientes

Reconocemos la confianza que depositas en nosotros cuando entregamos en tu domicilio, muelle de embarque o lugar de negocios. Es por eso que queremos informarte sobre las acciones que estamos tomando para mantenerte a ti, y a los miembros de nuestro equipo, a salvo en el brote de COVID-19. Para continuar brindando a nuestros clientes el mejor servicio posible durante este tiempo

preguntas frecuentes

¿Prosipsa Perú hace entregas a todo Perú?

En Prosipsa industrial S.A.C realizamos entregas a todos los departamentos del Perú. Sin embargo, hay algunas áreas en donde, por el momento, las compañías de mensajería no tienen cobertura. ¡Pero no te preocupes! Podemos enviar tu producto a otro lugar. Intenta con una nueva dirección.

Recuerda que el pago contra entrega no está disponible en todo el territorio peruano y la cobertura puede cambiar. En caso de no poder completar tu compra, por favor intenta eligiendo otra forma de pago o cambiando la dirección de entrega.

Si necesitas ayuda con tu pedido, no dudes en contactarnos. En Prosipsa estaremos encantados de ayudarte.

¿Cuál es el tiempo de entrega?

YA REALICÉ MI COMPRA

  • Por favor, revisa la confirmación de envío que enviamos a tu correo electrónico para conocer la fecha estimada de entrega en la que recibirás tu producto.
  • En la sección de mis pedidos. Identifica el pedido deseado, y aparecerá la fecha de entrega estimada.

AÚN NO HE REALIZADO MI COMPRA
Puedes conocer el tiempo de entrega agregando el producto a tu carrito de compras y seleccionando tu departamento, provincia y distrito:

  1. Haz clic en el botón â€œComprar ahora” para agregar el producto a tu carrito de compras.
Envio 1
  1. Automáticamente se abrirá tu carrito de compras. Una vez ahí, identifica la sección â€œResumen de tu pedido” a la derecha de la página y haz clic en “Envío” para seleccionar el departamento, provincia y distrito de la dirección a la que deseas que llegue tu pedido.
Envio 2
  1. En la fila â€œProductos en tu pedido” verás el número aproximado de días hábiles que tomará en llegar tu producto. No olvides que los días hábiles excluyen sábados, domingos y días festivos y empiezan a contar a partir del día en que recibes el correo de confirmación, el cual no necesariamente es el mismo día de la compra.
Envio 3

No olvides que los días hábiles excluyen sábados, domingos y días festivos y empiezan a contar a partir del día en que recibes el correo de confirmación, el cual no necesariamente es el mismo día de la compra.

Por favor, toma en cuenta que los pedidos internacionales pueden tardar hasta 40 días hábiles en llegar a la dirección de entrega.

Recuerda que el tiempo de entrega depende de diferentes factores:

  1. Características del producto (peso, dimensiones).
  2. Distancia entre el lugar de envío y el lugar de entrega.
  3. Forma de pago

¿Cuál es el costo de envío?

Conocer el costo de envío es muy fácil:

  1. Haz clic en el botón â€œComprar ahora” para agregar el producto a tu carrito de compras.
Envio 4
  1. Automáticamente se abrirá tu carrito de compras. Una vez ahí, identifica la sección â€œResumen de tu pedido” a la derecha de la página y haz clic en “Envío” para seleccionar el departamento, provincia y distrito de la dirección a la que deseas que llegue tu pedido.
Envio 5
  1. Identifica el costo de envío debajo del subtotal de tu producto.
Envio 6

Al agregar uno o más de un producto a tu carrito de compras, nuestro sistema calcula el costo de envío tomando en cuenta factores como el origen, el peso y dimensiones del producto, el destino de entrega, etc.

En primera instancia, los productos pasan por estos criterios individualmente, sin embargo, en caso de poder ser agrupados (consolidados) y enviados en un mismo paquete, el sistema vuelve a realizar un cálculo de esta agrupación para obtener el costo de envío final.

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